ZADOVOLJSTVO ZAPOSLENIH DOMA ZDRAVLJA POŽAREVAC U 2024. GODINI


Najčešće nezadovoljstvo zaposlenih: mesečnom zaradom (19,4% anketiranih), adekvatnošću opreme za rad(13,1%), mogućnostima profesionalnog razvoja i kontinuirane edukacije koje vam pruža sadašnji posao(11,4%), održavanje adekvatnih higijenskih uslova za rad u skladu sa merama prevencije bolničkih infekcija(11,4%), uvažavanjem i vrednovanjem vašeg rada od strane pretpostavljenih(11,4%), adekvatnost prostora za rad(10,4%), autonomijom u obavljanju posla-mogućnošću da samostalno donosite odluke(10,2%), rukovođenjem i organizacijom rada u ustanovi(8,3%), odnosom pacijenata prema vama(7,4%),
44% anketiranih je pod stresom prilikom obavljanja posla u redovnim uslovima, 82,4 % anketiranih ne bi menjali posao, a 6,5% anketiranih je nezadovoljno poslom koji obavlja.
Nezadovoljstvo zaposlenih u pogledu bezbednosti na radu: zaposlenima na radnom mestu nije obezbeđena odgovarajuća lična zaštitna oprema(13,7%), na radnom mestu ne postoje procedure za zaštitu zaposlenih od izlaganja opasnim materijama, zaraznim bolestima, krvi ili drugim telesnim tečnostima(3,6%), zaposleni ne koriste ličnu zaštitnu opremu na odgovarajući način(3,9%), na radnom mestu postoji problem sa pacijentima ili posetiocima koji su verbalno agresivni(18,3%), ili koji su fizički agresivni prema zaposlenima(31,5%), u našoj ustanovi ne postoje procedure ili vodiči kojima su propisani postupci kojima se štite zaposleni od agresivnih pacijenata ili posetilaca(15,5%), ne mogu da prijavim problem u vezi bezbednosti na radnom mestu bez straha od negativnih posledica po mene(12,2%), oprema i pomoćna sredstva nisu dostupna kada je potrebno da pomognu u kretanju, pomeranju i transportu pacijenata(9,4%)
Najčešći komentari anketiranih: bolja organizacija posla, uvažavanje mišljenja zaposlenih od strane pretpostavljenih, veći broj sastanaka o tekućoj problematici između službi i rukovodstva, više kolegijalnosti, nabavka ili reparacija kancelarijskog nameštaja, potreban veći broj računara, nedostatak materijala za rad, nedostatak pomoćnih radnika i sredstava za higijenu, pohvale za načelnika službe dr Bojana Čekića i glavnu sestru Mirjanu Jovanović, potrebne blagovremene specijalizacije, renoviranje mokrih čvorova i prozora, češće dobijanje radnih uniformi, što bolja komunikacija među zaposlenima i kvalitet rada u cilju efikasnosti, usklađivanje plata sa rastom cena, zaštita od nasilnih i okrutnih pacijenata, potreban novi automobil za teren za patronažnu službu, ulaganje u opremu, aparate, instrumente i unapređenje stomatološke službe itd., više opreme za hitnu pomoć i više edukacije za rad u hitnim situacijama, zadovoljstvo svojim radnim mestom, hronični nedostatak lekara, potrebni novi radnici, kažnjavati drskost, bahatost, neznanje, agresivnost na poslu i poštovati hijerarhiju, povećati plate, stomatološka mašina nije dugo u funkciji i potrebno je smirivati nezadovoljne pacijente, zakazivanje pacijenata, postavljanje normativa za maksimalan broj pacijenata po lekaru, poštovanje nacionalnih vodiča za rad, organizovanje redovnih sistematskih pregleda za zdravstvene radnike...

Zadovoljstvo svojim radnim mestom u pogledu bezbednosti na radu za zaposlene:

Veoma nezadovoljni: 7 (2,3%)
Nezadovoljni: 23(7,5%)
Ni zadovoljni ni nezadovoljni: 51(16,6%)
Zadovoljni: 100(32,6%)
Veoma zadovoljni: 126 (41,0%)
Ukupno 307 upitnika
Srednja ocena zadovoljstva zaposlenih u pogledu bezbednosti na radu: 3,96

 

Zadovoljstvo poslom koji obavljaju anketirani na nivou Doma zdravlja Požarevac:

Veoma nezadovoljni: 4 (1,4%)
Nezadovoljni: 19(6,5%)
Ni zadovoljni ni nezadovoljni: 46(15,7%)
Zadovoljni: 99(33,8%)
Veoma zadovoljni: 125 (42,7%)
Ukupno 293 upitnika
Srednja ocena zadovoljstva zaposlenih: 4,09

 

Ukoliko bi menjali posao koji sada obavljaju, zaposleni bi u narednih 5 godina:

1) Otišli u privatni sektor zdravstva: 11 (3,4%)
2) Radili posao van zdravstvene zaštite: 16 (5%)
3) Otišli u inostranstvo: 22 (6,9%)
4) Uopšte ne razmišlja o promeni posla 271(84,7%)

 

ANKETE PACIJENATA PO SLUŽBAMA:

Služba za zdravstvenu zaštitu odraslog stanovništva
Služba medicine rada
Služba za zdravstvenu zaštitu predškolske dece
Služba za zdravstvenu zaštitu školske dece
Služba za zdravstvenu zaštitu žena
Služba dečje i preventivne stomatologije


Izveštaj napravila:
Služba Socijalne medicine DZ Požarevac

ZADOVOLJSTVO ZAPOSLENIH DOMA ZDRAVLJA POŽAREVAC U 2023. GODINI


Najčešće nezadovoljstvo zaposlenih: mesečnom zaradom (24,3% anketiranih), mogućnostima profesionalnog razvoja i kontinuirane edukacije koje im pruža sadašnji posao (18,9%), adekvatnošću opreme za rad (16,2%), održavanjem adekvatnih higijenskih uslova za rad u skladu sa merama prevencije bolničkih infekcija (13,5%), rukovođenjem i organizacijom rada u ustanovi (13,0%), adekvatnosšću prostora za rad (12,2%), autonomijom u obavljanju posla - mogućnošću da se samostalno donose odluke (11,1%), uvažavanjem i vrednovanjem rada od strane pretpostavljenih (11,0%), odnosom pacijenata prema njima (9,4%).
37,7% anketiranih je pod stresom prilikom obavljanja posla u redovnim uslovima, 73,7 % anketiranih ne bi menjali posao, a 9,1% anketiranih je nezadovoljno poslom koji obavlja.
Najčešći komentari anketiranih: nabavka ili reparacija kancelarijskog nameštaja, pohvale za načelnika službe ginekologije dr Vesnu Lakić i za glavnu sestru ginekologije Slađanu Jovanović, nedostatak materijala za rad i zdravstvenih radnika nedostatak pomoćnih radnika i sredstava za higijenu, pohvale za načelnika službe dr Bojana Čekića i glavnu sestru Mirjanu Jacanović, potrebne blagovremene specijalizacije, renoviranje mokrih čvorova i prozora, češće dobijanje uniformi radnih, što bolja komunikacija među zaposlenima i kvalitet rada u cilju efikasnosti, usklađivanje plata sa rastom cena, zaštita od nasilnih i okrutnih pacijenata, neophodnost novog vozila za teren, ulaganje u opremu, aparate, instrumente itd., usklađivanje plata zdravstvenih saradnika sa zdravstvenim radnicima njihovog ranga, do sad se primedbe nisu usvajale, zadovoljstvo svojim radnim mestom, hronični nedostatak lekara...

Zadovoljstvo poslom koji obavljaju anketirani na nivou Doma zdravlja Požarevac:

Veoma nezadovoljni: 6 (2,1%)
Nezadovoljni: 20 (7,0%)
Ni zadovoljni ni nezadovoljni: 64 (22,5%)
Zadovoljni: 107 (37,7%)
Veoma zadovoljni: 87 (30,6%)
Ukupno 304 upitnika
Srednja ocena zadovoljstva zaposlenih: 3,88

 

Ukoliko bi menjali posao koji sada obavljaju, zaposleni bi u narednih 5 godina:

Otišli u privatni sektor zdravstva: 14 (4,6%)
Radili posao van zdravstvene zaštite: 17 (5,6%)
Otišli u inostranstvo: 36 (11,8%)
Uopšte ne razmišlja o promeni posla: 224 (73,7%)

 

ANKETE PACIJENATA PO SLUŽBAMA:

Služba za zdravstvenu zaštitu odraslog stanovništva
Služba medicine rada
Služba za zdravstvenu zaštitu predškolske dece
Služba za zdravstvenu zaštitu školske dece
Služba za zdravstvenu zaštitu žena
Služba za stomatološku zdravstvenu zaštitu odraslih
Služba dečje i preventivne stomatologije

Izveštaj napravila:
Služba Socijalne medicine DZ Požarevac